Qu’est-ce que le Pack installation ?

Devenir secrétaire indépendante, assistante freelance, assistante virtuelle et réussir à développer son projet.

✔️ Vous êtes sur le point de lancer votre activité, mais vous ne savez plus quoi faire, quelles sont les prochaines étapes.

✔️ Vous songez à vous lancer, mais vous aimeriez d’abord vérifier de manière argumentée que cette activité est judicieuse pour vous (étude de faisabilité).

✔️ Vous êtes déjà immatriculée, mais perdue dans votre projet, vous ne savez plus dans quelle direction aller pour développer votre activité.

Vous avez besoin

• d’être accompagnée et mentorée, par des gens qui connaissent bien votre métier,
• de comprendre comment ont fait celles qui sont passées par là avant vous,
• de vous appuyer sur des ressources fiables, vérifiées et dédiées aux métiers de l’assistance exercés en freelance,
• d’une trame pour vous guider pas à pas dans votre projet, sans vous lâcher.

Le Pack installation Devenir secrétaire indépendante

➡ Des cours et ressources en ligne : PDF, trame de travail…

➡ L’accès aux archives du forum des secrétaires indépendantes (depuis 2005),

➡ La possibilité de poser toutes vos questions, des plus existentielles aux plus pratico-pratiques.

Le pack, c’est un accompagnement à :

♦ La réflexion autour de la mise en place du projet : puis-je y arriver dans ma situation ? Comment les autres ont-elles fait ?

♦ Sa mise en place concrète : par où commencer ? Qu’est-ce que j’ai oublié ?

♦ La stratégie et la démarche commerciale : comment trouver des client.es ? Pourquoi est-ce si difficile pour moi de trouver des missions alors que les autres y arrivent ?

Comment ?

• Via des informations et des conseils (adaptés à nos métiers),
• Via des cas, des situations réellement arrivées, des retours d’expérience,
• Via un suivi personnalisé de votre projet (sur le forum).

☑ Vous êtes écoutée, soutenue, encouragée dans votre projet,
☑ Vous êtes informée et conseillée,
☑ Vous êtes accompagnée à tous les stades du projet, et même après.

Ensemble, nous sommes plus fortes 💪

Qui sont les membres du forum ?

Elles sont secrétaires ou assistantes, généralistes ou spécialisées :

• Assistantes freelances polyvalentes
• Secrétaire médicales indépendantes
• Secrétaires juridiques indépendantes
• Assistantes administratives et commerciales
• Assistantes de formation
• Spécialistes des appels d’offres, dans la gestion, dans le BTP…
• Spécialisée dans le retranscription audio ou la permanence téléphonique

Il y a même des traductrices, des rédactrices web, des community manager… 🤗

Vous voyez, leurs profils sont très variés, mais quelle que soit leur ancienneté, elles sont toutes mues par le désir de réussir leur pari et de s’épanouir dans leur activité freelance dans la durée.

C’est la force du forum de rassembler des professionnelles qui en sont à des stades très différents de leur projet.

Et si les « nouvelles » attendent souvent plus des « anciennes », l’inverse est aussi vrai, parce que finalement nous avons toutes de l’expérience dans un domaine particulier que nous pouvons partager.

C’est ce partage qui fait la force du forum et sa longévité 🐘

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Tatiana a rejoint le forum en 2013 et a créé son activité dans la permanence téléphonique.
Elle est devenue depuis un pilier de la communauté dans ce domaine.

« Le fait de savoir que des filles s’étaient lancées avant moi et avaient réussi à vivre de leur métier de façon indépendante m’a rassurée. C’était hyper motivant. Les échanges sur le forum sont un plus énorme ! Avoir des personnes expérimentées dans le métier qui nous répondent à la moindre question, c’est un avantage indéniable et une ressource hyper efficace.

Le forum m’a permis de me lancer sereinement, avec les bons tarifs et les bons horaires. Seule, je pense que j’aurai perdu un temps fou et fait beaucoup d’erreurs. Du coup, en moins de 6 mois, j’avais une entreprise rentable. Cela fait maintenant presque 10 ans, je gagne très bien ma vie, et je ne reviendrai en arrière pour rien au monde.

Maintenant, je rends service à mon tour ; je viens pour aider les nouvelles ou les autres quand elles ont une question. Ça fait un bien fou au moral de voir toutes ces personnes qui se lancent et qui réussissent. »

Concrètement, le Pack, qu’est-ce que c’est ?

Les cours et trames disponibles en ligne
Vous les consultez quand vous le souhaitez et avancez à votre rythme, en autonomie

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La communauté du forum des secrétaires indépendantes
Le forum est là pour compléter les cours (qui restent théoriques, même si je me suis évidemment appliquée à vous donner des exemples très concrets).

✓ Vous pouvez consulter les anciennes discussions sur tel ou tel sujet…
Le plus souvent, on trouve déjà les réponses, parce que l’une des membres est déjà passée par là auparavant.

✓ Vous pouvez présenter et parler de votre projet, de vos avancements, de vos doutes et questionnements, et être accompagnée par les membres (et moi-même, puisque je passe quasi tous les jours sur le forum).

✓ Vous pouvez poser toute vos questions quand vous en ressentez le besoin.
Vous aurez toujours une réponse !
Et cerise sur le gâteau, vos questions aident aussi les autres à avancer dans leur réflexion.

Nous ne sommes pas sur un groupe Facebook ou WhatsApp, vous pouvez rechercher les anciens sujets pour les consulter.

Il y a aussi les nouvelles des projets des membres.

Parfois, des offres de missions, mais je ne veux pas que vous vous inscriviez pour ça !

Et puis, nous avons également beaucoup de questionnements sur les progrès de l’intelligence artificielle en ce moment et son impact sur nos métiers.

Passionnée par le sujet, je me suis aussi donné comme mission d’accompagner les membres sur ces questions.

Rendez-vous compte par vous-même :

🔗 Accès au sommaire du forum
🔗 Accès aux dernières News

Le guide « Devenir télésecrétaire en ligne

Ce guide est organisé en 8 modules :

Le programme :

Module 1 • Créer votre concept !
Le message, la personnalité, créer votre marque.

Module 2 • Faites-vous connaître !
Communiquer via les réseaux sociaux, créer votre site internet, travailler votre approche réseau.

Module 3 • Définissez vos prestations
Etude de marché, choisir ses prestations, la présentation de vos prestations.

Module 4 • Trouver votre statut
Qu’est-ce qu’un statut, se lancer en microentreprise, se lancer avec le contrat CAPE.

Module 5 • Chiffrez votre projet
Evaluez votre chiffre d’affaires, Calculez vos tarifs, les aides à la création d’entreprise.

Module 6 • Lancez et gérez votre activité
Organisez votre activité, créez votre entreprise, gérez votre activité.

Module 7 • Trouver des clients par la prospection
La préparation, entrez en contact avec vos clients.

Module 8 • Etre trouvé par vos clients
Référencez votre site internet, augmentez votre visibilité sur les réseaux sociaux, les autres moyens de se rendre visible sur le net.

Les thématiques abordées :

Comment établir une offre qui vous est propre et la vendre
Comment mieux connaître le marché, identifier ses cibles et ses besoins
Comment construire un message clair et lutter contre le syndrome d’imposture
Comment communiquer pour se faire connaître
Comment choisir sa stratégie et organiser sa démarche commerciale

Pour celles qui ne sont pas lancées :

Quel statut choisir en fonction de sa situation
Comment établir sa grille tarifaire de manière à pouvoir vivre de son activité
Comment préparer son premier RDV prospect
Comment faire ses devis et factures
Comment déclarer ses revenus et faire sa comptabilité

Mais aussi :

Veille réglementaire, notamment sur le statut micro qui change tout le temps
Comment éviter les factures impayées
Comment sous-traiter
Quels outils utilisés…
Comment s’organiser pendant les congés
Quand prospecter

Liste non exhaustive 😊

Le tout éclairé à la lumière des réponses apportées par les membres, en fonction de leurs expériences et de leurs spécialités.

Commandez le Pack Installation

Le prix du Pack est de 197 euros.

Pour accéder aux ressources en ligne pour avancer comme vous le voudriez dans ce projet, écrivez à l’adresse mail suivante : leforumdestelesecretaires@gmail.com

Le Pack est-il pour vous ?

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✳️ J’ai déjà créé une entreprise, qu’est-ce que ça peut m’apporter ?

Le Pack n’est pas une simple aide à la création d’entreprise en tant que telle (même s’il contient toutes les ressources pour le faire).

Dans le cadre du Pack, l’accompagnement est plutôt axé sur l’offre, la clientèle et la vente :
Qu’est-ce que je propose ? À qui ? Pourquoi ? Pour répondre à quel besoin ? Quel est mon message ? Comment je le porte à destination de ma cible, par quels canaux de communication ?

✳️ Je comprends votre démarche mais vous comprendrez également que mes moyens sont plutôt limités…

Je suis d’autant plus sensible à cet argument que lorsque j’ai rejoint le forum, en 2009, en tant que simple membre (il avait été créé en 2005 et l’entrée était déjà payante à ce moment-là), j’étais en situation de surendettement suite au dépôt de bilan de ma librairie…

Cela faisait 2 ans que je ne me payais pas. Je n’avais aucune réserve devant moi 😳

Et pourtant j’ai trouvé de quoi investir pour me donner les moyens de lancer mon activité.
Nous dirons que je n’avais pas tellement les moyens de tâtonner 😕

Certes, c’est un cas particulier, et je ne vous souhaite pas de passer par là et de connaître cette peur des huissiers.

Il existe des moyens de régler sur plusieurs mois en fonction de vos capacités, parlons-en !

✳️ Et si je suis déjà accompagnée ?

Il est très fréquent que le Pack arrive en complément ou en amont d’un accompagnement généraliste.

Sa spécificité est qu’il est dédié aux activités du secrétariat et de l’assistance et s’appuie sur sa communauté.

Et toute proportion gardée, sur mon expérience 🦄

Les ressources en ligne du Pack, éclairée par l’expérience des consœurs, mixées à un accompagnement local avec des rendez-vous en présentiel est vraiment une formule gagnante !

J’encourage fortement à faire les deux quand c’est possible 💥

« Malgré l’idée très précise concernant mon projet de permanence téléphonique doublée d’assistance administrative, je n’obtenais que des explications très générales de la part de Pôle emploi et de la BGE. Lasse de tourner en rond, j’ai pris le pari de payer. Et je puis affirmer que c’est l’investissement le plus judicieux que j’ai fait depuis que je me suis lancée à fond dans l’établissement de mon projet… »
(Témoignage anonyme recueilli dans le cadre de l’enquête de satisfaction)

✳️ Vais-je recevoir le Pack à mon domicile ?

Composé du forum et de ressources en ligne, non, vous n’allez pas recevoir votre Pack à domicile.
Vous avez besoin d’une connexion internet pour y accéder.

✳️ N’est-ce pas un peu cher ?

Bien sûr, 197 euros, c’est une somme, et en même temps, non, ce n’est pas cher.

Voyez les prix des autres ressources en ligne et vous serez surprise.
Et contrairement aux autres offres, je m’implique personnellement dans votre suivi (pour peu que vous soyez demandeuse, bien sûr, je ne force personne 😉)

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✳️ Le Pack est-il mis à jour ?

Les ressources sont modifiées et enrichies au regard des évolutions réglementaires, technologiques et sociales.

En ce moment, nous nous intéressons beaucoup aux impacts de l’intelligence artificielle sur nos métiers…
Nous ne pouvons pas faire comme s’il ne se passait rien !

Pour commander le Pack :

👉 Ecrivez à l’adresse mail suivante : leforumdestelesecretaires@gmail.com

Je reste disponible pour répondre à vos questions et remarques.

Mais c’est encore les personnes qui ont fait l’achat du Pack qui en parlent le mieux 🤭

Ce qu’elles en disent : Les derniers témoignages

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🏅 Installée dans le Finistère Nord, Sophie a créé Sofy Secrétariat 29 en 2022.
Elle nous avait d’abord rejointes en 2016, mais elle n’était pas prête. C’est finalement en 2021 qu’elle a décidé de se mettre vraiment sur son projet.

« Au départ, cela me rassurait de suivre les autres secrétaires indépendantes, de voir leurs évolutions, de piocher des infos à droite à gauche, mais sans participer. Depuis fin 2021, je viens plus régulièrement sur le forum, pour chercher des réponses : sur les différentes prestations, les tarifs, comment s’immatriculer, les charges à prendre en compte, le calcul de la retraite…

Tout est regroupé ! C’est un forum pour les secrétaires indépendantes géré par une ex-télésecrétaire. On peut passer des heures à rechercher des infos sur le net ; sur le forum, on trouve souvent l’info rapidement, et si ce n’est pas le cas, on pose la question pour avoir une réponse. »

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🏅 Installée en Savoie, près de Chambéry, Chloé a créé Yälpa en septembre 2019.
Elle avait rejoint le forum en janvier 2019. Elle s’est spécialisée dans l’accompagnement administratif et commercial des structures à œuvrant pour la protection de l’environnement.

« Je tenais aussi à vous remercier. Grâce à votre site, au forum et surtout au Guide pour devenir Télésecrétaire, j’ai réussi à construire mon projet et à aller jusqu’au bout ! Cela fait quelques mois que j’exerce, et j’ai déjà une base de clients solide (qui malheureusement est fragilisée actuellement depuis le début du confinement), avec des missions récurrentes mensuelles. Je ne m’attendais pas à ça au départ. C’est un plaisir, et mon envie est toujours aussi forte de continuer ! » (mai 2020)

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🏅 Gwenaëlle, assistante indépendante à Romans-sur-Isère dans la Drôme (26), créatrice de Confidencie (février 2020) nous a rejoint le forum en octobre 2019 :

« Lors de mes recherches, je suis tombée sur Croquefeuille. J’y ai lu une grande partie des articles qui m’ont déjà beaucoup aidée. J’ai découvert l’existence du Pack et du forum des télésecrétaires, ainsi que des conditions pour y accéder. J’ai mis cette option de côté, et j’ai cherché des solutions moins coûteuses.
Je me suis vite confrontée à un mur. Les secrétaires indépendantes de mon secteur n’étaient pas du tout ouvertes à la discussion avec une nouvelle venue. Comme je n’avançais plus sur mon projet, et que j’étais en attente de réponses précises, j’ai décidé d’investir.
Mon projet a tout de suite repris un élan formidable et ne cesse d’avancer depuis. Le pack m’a permis de structurer mes démarches et m’a donné toutes les bonnes pratiques pour faire les choses dans l’ordre pour que mon projet soit une réussite.
Le forum m’a offert de multiples réponses sur les aspects plus précis de mes questionnements. Un souci, une question qui ne trouve pas réponse ? Un post sur le forum, et dans les heures qui suivent vous avez toute l’expérience des secrétaires en place pour vous aider. »

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🏅 Installée à Osthoffen dans le Bas-Rhin, Gaëlle a créé TOPAZE Admin en janvier 2019 :

« Quand j’ai commencé à réfléchir à mon projet d’indépendante, j’ai erré sur le web pendant des heures. Que dis-je ? Des jours !
J’avais bien vu que ce pack installation existait, mais j’ai hésité quelques semaines. Je n’aurais pas dû !!
Dès qu’il a été entre mes mains, j’ai su qu’il serait la solution pour me faire gagner un temps fou en recherches et en démarches.
C’est une véritable mine d’or, un outil indispensable pour savoir orienter ses travaux et y voir clair.
En plus de synthétiser pas mal de données, il donne accès au forum, riche d’expériences variées et d’humanité.
Je le recommande donc à toute secrétaire en recherche d’indépendance.
Bravo à Céline qui met un point d’honneur à l’enrichir et à l’animer. »

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🏅 Installée près de Toulouse, Laurence a créé Aequinoxe Office en juillet 2017
Elle a fait l’acquisition du Pack installation alors qu’elle avait l’envie très marquée de se mettre à son compte, mais que son projet n‘était pas encore structuré.

« C’est en faisant des recherches sur le net par rapport au métier de secrétaire indépendante que je suis un jour tombée sur plusieurs articles de Croquefeuille, dont j’ai épluché un à un les sujets qui étaient les plus pertinents pour moi. »

Elle a cependant hésité à faire l’achat du Pack installation, notamment parce que travaillant à temps plein, elle avait du mal à se projeter en termes de délai dans cette activité.

« Mais un jour, une question en amenant une autre, alors que j’allais dans tous les sens, c’est devenu une évidence, il me fallait une base, un cadre, une boussole. »

Finalement, le Pack lui a permis d’avancer dans son projet.

« Il a été pour moi un moyen de me plonger directement et plus rapidement dans le sujet de la création, en faisant les démarches dans l’ordre. J’ai compris qu’il me fallait arrêter de tourner en rond, faire un choix, décider, agir. »

Elle n’a fait que survoler certaines parties du guide, notamment celle sur les statuts, ayant déjà fait son choix pour la micro-entreprise, seul compatible avec son emploi à temps plein.
En revanche, elle a été présente sur le forum.

« Le pack est une mine d’information, de retours d’expériences et une ligne de conduite, mais on peut facilement se perdre en restant seule face à sa copie, voire se démotiver.
Les filles du forum, anciennes ou jeunes recrues, sont une vraie ressource : elles réconfortent, redynamisent et je trouve que, souvent, les interactions sont pertinentes.
Cette complémentarité est une aide très précieuse et valorisante. »

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🏅 Installée au Mans, Adeline a créé Liria Assistance en avril 2016.

Le Pack installation, elle l’a demandé comme cadeau de Noël à son entourage, mais pressée de le découvrir, elle l’a reçu dès le mois d’octobre !

« Il est rare de trouver du contenu dédié exclusivement aux secrétaires pour les aider à s’installer de A à Z. (Je voulais savoir) si j’étais capable de me lancer « seule » grâce au Pack. »

Elle a néanmoins hésité, car elle n’était pas décidée à s’installer comme secrétaire indépendante.

« Il m’a apporté un réel accompagnement et un gain de temps. Il m’a suffi de le lire et de noter les points qui m’intéressaient le plus.
Sans le pack, j’aurais certainement raté beaucoup d’étapes, fait des erreurs ou perdu du temps à chercher les informations sur internet (sans la garantie d’y arriver…)
Le forum est un complément précieux qui permet de poser des questions, mais également d’être soutenue tant sur le plan pro que privé. »

Pour elle, il ne faut pas s’arrêter au prix.

« Le nombre de pages, la richesse du contenu, ainsi que l’accès à un forum actif quotidiennement le vaut largement.
Se lancer en tant qu’indépendant mérite d’investir pour ne pas aller dans diverses directions, prendre le mauvais chemin ou perdre du temps.
Pour ma part, il a pleinement contribué à ma réussite actuelle, et je l’ai rentabilisé dès le début de mon activité !  »

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🏅 Installée près de Bordeaux, Alexandra a créé AM-AI en octobre 2016.

Elle avait découvert le forum et le Pack, il y avait déjà quelques années, mais à ce moment-là il s’agissait simplement d’une idée d’évolution de carrière parmi d’autres.

C’est suite à son déménagement et la fin de son CDI qu’elle a commencé à « considérer cette idée comme une bonne option ».

« J’ai donc recherché de l’information concrète, fiable et de qualité. Je me suis à nouveau renseignée sur le Pack, j’ai regardé un peu l’activité sur le forum et j’ai estimé qu’il s’agissait d’un investissement utile. Le côté accompagnement méthodique et détaillé m’a convaincue. J’aime me sentir cadrée et rassurée quand je me lance dans un projet nouveau. Le pack représentait exactement ce cadre dont j’avais besoin. »

De nature prudente, Alexandra a pourtant hésité, « notamment par rapport à toutes les offres qui fleurissent sur internet ».

Elle l’a finalement acheté au vu du « gain de temps inestimable, comparé au fait de devoir construire (son) projet entièrement seule »

« Le prix du pack, qui était un frein au tout début, a finalement représenté un atout.
On sait que les personnes ayant pris la peine d’investir, et ayant donc accès aux rubriques restreintes du forum, ont très certainement un projet bien réfléchi et un certain sérieux dans leur démarche.  »

Finalement, Alexandra est devenue une membre active du forum.

« La participation au forum est indispensable parce qu’on y trouve beaucoup d’informations et de soutien lors de nos débuts.
Il me paraît complètement logique d’essayer de continuer à l’alimenter avec notre expérience par la suite, même si on a parfois plus ou moins de temps pour y aller, en fonction de notre charge de travail… »

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🏅 Installée près de Vienne, Brigitte a créé Secret de Clavier en février 2016.

Elle a fait l’acquisition du Pack installation quelques mois après son entrée en couveuse.

« Je cherchais un chemin pour me guider vers les étapes de la création d’entreprise, et je ne savais pas par quoi commencer. Comme il était fait de modules montrant chaque étape, je m’y suis intéressée. »

Bien qu’elle soit très autonome dans son métier, Brigitte a besoin de « garde-fous », et elle considère le forum comme un « groupe de travail ».

« Le forum est vraiment quelque chose de bien. Les témoignages des anciennes sont très importants pour le moral des nouvelles. J’y trouve souvent les réponses aux questions que je me pose grâce à celles qui ont vécu le problème et qui ont eu une réponse, ou celles qui le vivent au même moment. J’essaye, quand je peux, de me rendre utile, si mes connaissances peuvent aider l’une d’entre nous. »

Selon elle, le Pack lui a évité des pertes de temps…

« Quand on entame tout un tas de choses sans vraiment savoir si ça va nous mener au bon endroit, généralement quelques mois après il faut tout recommencer. D’où une perte de temps.
Le pack génère, je pense, une sorte de comportement : On lit un module, on voit si on a bien tout compris, quitte à prendre des notes, ou se faire un tableau. Quand le passage est assimilé, on peut passer au module suivant.
Cela nous aide à avancer, parce qu’il est structuré. »

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Pour commander le Pack :

👉 Ecrivez à l’adresse mail suivante : leforumdestelesecretaires@gmail.com

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Petite précision pour compléter cet article

Cet article a été écrit par Céline Lieffroy en 2023.

Aujourd’hui, début 2024, Céline a cessé son activité d’accompagnement auprès des assistantes et secrétaires indépendantes.

Lorsque Céline nous a annoncé qu’elle souhaitait se diriger vers d’autres projets et ne souhaitant pas voir Croquefeuille et le forum disparaître, nous avons constitué un collectif afin de reprendre les rênes.

Notre groupe est constitué de 5 personnes et nous avons à cœur de poursuivre le travail créé par Céline.