En 2024, les blogs et les forums sont-ils démodés ?
Les réseaux sociaux ont connu une ascension fulgurante ces dernières années. Mais les blogs et les forums n’ont pas dit leurs derniers mots !
Relation clientèle
Remporter des marchés publics en tant que freelance
Avez-vous déjà pensé à travailler avec le secteur public en tant que secrétaire indépendante ou écrivaine publique ?
Savoir négocier et défendre ses tarifs
Quelques pistes et conseils pour vous aider à défendre vos tarifs, tout en créant une relation durable avec vos client.es.
Secrétaire freelance, le risque de salariat déguisé
Le salariat déguisé est souvent réduit (à tort) au fait de n’avoir qu’un.e seul.e client.e et/ou de travailler plus de x heures sur une mission, le nombre d’heures pouvant varier selon la source de la (fausse) information…
Qu’est-ce qu’un bon ou mauvais client ?
Dans le cadre de la nouvelle enquête sur le métier de secrétaire indépendante, j’avais posé cette question : « Pour vous, un bon/mauvais client est un client qui… »
La contractualisation de vos relations commerciales (devis, contrat, CGV)
En fonction des spécialités ou qu’il s’agisse d’une mission ponctuelle ou long-terme, la mise en place d’une collaboration peut être très différente.
Faut-il communiquer ses tarifs par mail ?
Un prospect vous écrit qu’il aimerait avoir vos tarifs pour telle ou telle prestation.
Faut-il lui communiquer un tarif de but en blanc sans en savoir plus sur la mission ?
Télésecrétaire, il paraît que vous êtes trop chère ?
Il arrive souvent qu’un prospect vous refuse votre devis en vous opposant que vous êtes trop chère ! Faut-il le croire ?