C’est la question qui est le plus souvent posée par les secrétaires freelances qui se lancent et qui peinent à développer leur activité.
Cela n’a d’ailleurs rien d’étonnant, puisque trouver des clients et les fidéliser est bien la seule façon de pérenniser son activité.
À l’heure où il est si facile de se lancer avec le statut micro-entrepreneur, il reste toujours aussi difficile de vivre correctement de celle-ci.
Et la prospection reste souvent la bête noire des télésecrétaires et assistantes freelances !
Suite au succès de mon premier programme gratuit par mail – « Devenir secrétaire à domicile : êtes-vous prête à vous lancer ? » –, j’ai décidé de tester un nouveau sujet :
Un audit gratuit de votre démarche commerciale en 7 étapes pour vous aider à trouver des clients
Pour qui ?
- Pour celles et ceux qui se sont lancé.e.s mais qui rencontrent des difficultés pour trouver des clients comme secrétaire indépendante ou télésecrétaire
- Pour celles et ceux qui ne savent pas par où commencer leurs démarches commerciales pour trouver des clients
- Pour celles et ceux qui ont déjà tout testé, mais pour qui ça n’a rien donné (ou pas assez), et qui veulent tout remettre à plat
Comment ?
Il s’agit d’un programme gratuit par email.
Tous les jours, pendant 7 jours, vous allez recevoir un email vous invitant à répondre à une série de questions.
Vous aurez intérêt à répondre à ces questions sur un document récapitulatif qui formalisera par écrit votre audit.
C’était déjà la formule choisie pour mon premier programme, et elle a bien fonctionné.
Le contenu du programme :
J’ai imaginé le déroulé autour de 7 étapes :
1 – Vos motivations et objectifs
2 – Les difficultés rencontrées
3 – Votre micro-marché
4 – Votre offre
5 – Votre message
6 – Où sont vos cliente.s ?
7 – Le bilan
Quels sont les objectifs de cet audit sur la manière de trouver vos clients ?
L’idée est simplement de prendre du recul sur votre activité, de mettre les choses à plat, en vous posant des questions sur la manière dont vous abordez la démarche commerciale.
Comme le disait Albert Einstein, on ne peut pas s‘attendre à obtenir des résultats différents en faisant toujours les mêmes actions !
Et puis, l’important, c’est aussi de se (re)mettre dans l’action.
C’est mon ambition avec ce programme 😃
J’espère aussi qu’il vous donnera envie de nous rejoindre sur le forum des secrétaires indépendantes afin que nous puissions travailler ensemble votre démarche commerciale.
Pour en savoir plus, je vous renvoie vers le descriptif du Pack.
Dans quel cas ne pas vous inscrire à cet audit commercial ?
- Si vous n’avez pas de difficultés à trouver des client.es
- Si vous avez l’impression de tout bien faire et que vous ne souhaitez vous remettre en question
- Si vous n’avez pas du tout le temps
- Si vous ne souhaitez pas continuer votre activité
Au moins dans ces 4 cas-là, le programme n’est pas fait pour vous.
Notez bien ! Ce programme n’est pas non plus une prestation gratuite ou un accompagnement personnalisé.
Ce n’est pas moi qui vais réfléchir à votre stratégie commerciale et établir votre plan d’actions à votre place…
En revanche, c’est avec plaisir que vous pouvez m’écrire pour partager certaines de vos difficultés et points de blocage…
J’y répondrai dans la mesure de mon temps disponible.
Pour vous inscrire :
Il suffit de remplir le formulaire ci-dessous ou cliquer ici.
Attention !
Il s’agit d’une inscription en 2 temps, car il vous faudra confirmer votre adresse mail (sinon, vous ne recevrez pas le programme).
Surtout, si ça ne fonctionne pas, contactez-moi !
Il peut y avoir des bugs.
Une astuce consiste à enregistrer mon adresse mail dans vos contacts pour éviter que mes massages n’arrivent directement dans vos spams…
Une fois que vous aurez renseigné le formulaire et confirmé votre adresse, vous recevrez une première série de questions.
J’espère sincèrement que ce programme vous aidera à y voir plus clair sur votre manière de trouver des client.es.
À l’occasion, dites-le-moi par mail ou dans les commentaires 😊
Formulaire d’inscription au programme d'Audit (gratuit)
Ce qu’en disent celles qui ont suivi le programme :
Ces témoignages ont été recueillis dans le cadre du questionnaire d’évaluation du programme d’audit.
Vous pourrez les compléter par vos commentaires sous l’article.
« J’ai pu mettre noir sur blanc les étapes essentielles qui me manquaient dans ma prospection »
« Cela m’a permis d’y voir plus clair et de voir si j’avais omis certaines questions »
« Je sais maintenant que mon réel problème est mon manque de temps à entreprendre les bonnes actions au bon moment. »
« Cela donne envie de pouvoir évoluer, de sortir de sa zone de confort. »
« J’ai pu repenser à remettre à plat mes objectifs (que je ne tiens pas toujours) »
« Je ne prospecte pas assez, j’en suis consciente, malgré que je fasse quand même la majorité des actions décrites dans l’audit. »
« Cela m’a permis de faire le point, de prendre des décisions pour ne pas m’enliser dans certaines situations. »
« Avec les questions, je vais mettre en place des actions. »
« Cela m’a permis d’évoluer dans ma manière de rechercher des clients. »
« Le fait de procéder par questions/réponses permet de prendre du recul et d’entreprendre les ajustements nécessaires. »
« Même si j’avais déjà exploré une partie des pistes suggérées, je ne m’étais pas posé toutes les questions. Vous faites vraiment un tour complet de ce qu’il faut essayer comme démarches commerciales. »
« Programme très intéressant et pertinent. »
« Je trouve qu’il est complet et que ça permet vraiment de faire une rétrospection de notre entreprise. »
« Je ne vois d’amélioration à apporter : tu es une bonne rédactrice »
« Ce petit audit permet de se remettre un peu en question, et de refaire le point sur les actions. Effectivement pour les personnes n’ayant pas démarré du tout, il faut un suivi complémentaire. D’autre part, je pense qu’il faudrait un genre d’obligation de répondre par écrit aux questions pour pouvoir passer aux suivantes. Ça me semble indispensable. Les mêmes questions sur un formulaire qui n’avance pas aux suivantes tant qu’on n’a pas mis par écrit une réponse de tant de lignes par exemple (2 ou 3 lignes), sinon on a tendance à répondre dans sa tête. »
Pour relativiser ces témoignages apportés dans le cadre du questionnaire d’évaluation du programme, j’ajouterais que certaines en ont été moins satisfaites.
Elles sont peu nombreuses (deux), mais je remarque surtout que leurs attentes relevaient plus d’une prestation payante.
J’ai ainsi recueilli le témoignage d’une personne déçue du programme dont l’attente était :
« avoir une solution « clé en main » de démarchage commercial efficace et concret. »
Bien que cela lui ait « permis de (se) recentrer sur (ses) objectifs, elle aurait souhaité que j’apporte des « éléments plus personnalisés ».
Une seconde pour laquelle le programme n’a rien apporté aurait souhaité « comprendre ce qui n’allait pas dans (sa) démarche de prospection », mais elle s’était « déjà posé la plupart de ces questions ». Il aurait fallu aller plus loin…