Vous souhaitez vous lancer comme assistante ou office manager freelance, secrétaire à domicile, télésecrétaire…
Je vous propose 4 points d’étapes avant de vous lancer tête baissée dans ce projet
Nombreuses sont les personnes qui rêvent de se lancer à leur compte… un jour… mais qui ne passent jamais à l’action faute de se projeter dans la réalité de ce rêve.
Ces 4 étapes devraient vous y aider 👍
Si vous les suivez, vous allez vous retrouver dans l’action sans même vous en être rendu compte 🤭
1°/ Formalisez vos motivations : Pourquoi voulez-vous devenir secrétaire indépendante ?
L’idée de cette première étape est de sonder vos envies, vos objectifs, vos motivations, et de les formaliser.
Ce sera votre moteur pour avancer dans votre projet.
Ne négligez pas cette étape !
Les motivations pour devenir secrétaire freelance ou télésecrétaire sont variées et propres à chacun.e :
- Devenir son propre patron, sa propre patronne
- Travailler à domicile
- Mieux concilier vie personnelle et professionnelle
- Choisir ses méthodes et ses horaires
- parce qu’on a des problèmes de santé ou de handicap
- parce qu’on ne trouve plus de travail dans sa région
- etc.
Il est important de prendre ce temps d’introspection pour sonder les raisons pour lesquelles vous avez l’impression de vouloir devenir secrétaire indépendante…
Je dis l’impression, parce qu’en réalité, toustes ne souhaitent pas vraiment se lancer…
Je m’en rends parfaitement compte dans le cadre des échanges sur le forum des secrétaires indépendantes ou dans le cadre de mes accompagnements…
Certaines personnes y renoncent, parce que finalement :
– Oui, elles aimeraient être plus autonomes dans leur travail, mais ne veulent pas aller chercher des missions…
– Oui, elles aimeraient pouvoir passer plus de temps avec leurs enfants, mais pas rester toute la journée à la maison…
– Oui, elles aimeraient relever ce défi, mais pas en renonçant au confort (ou au besoin) d’un salaire tous les fins de mois…
Ce ne sont bien sûr que des exemples 😉
Pour cette étape, je vous conseille de travailler par écrit pour garder une trace de vos réflexions et surtout les matérialiser.
Cela vous permettra aussi d’y revenir…
Prenez une ou deux heures pour vous, et posez-vous honnêtement la question de vos motivations :
- Pourquoi voulez-vous devenir secrétaire indépendant.e ?
- Qu’est-ce qui vous attire dans ce projet ?
- Quels sont vos objectifs personnels et financiers ?
- Pensez-vous vraiment que ce soit la meilleure option pour répondre à vos motivations ?
Par exemple, si vous en avez simplement marre de votre emploi actuel, que vous vous ennuyez, que votre responsable est devenu.e pour vous insupportable, vous pourriez tout simplement changer de poste, chercher un autre emploi…
Pour l’instant, ne vous arrêtez pas trop sur les freins, car cela limiterait ou auto-censurerait votre réflexion sur vos motivations. Nous en parlerons après.
Prenez du temps pour cette première séance, puis revenez-y plus tard.
Pourquoi ?
Parce que certaines motivations sont évidentes, et d’autres moins, et pourtant elles sont toutes aussi importantes.
Parmi ces motivations, certaines sont impérieuses et vous boosteront pour réussir votre projet.
Par exemple, je me suis moi-même lancée comme assistante freelance (en 2009), parce que je ne voulais plus être salariée.
Je voulais être autonome, me lancer mes propres défis et choisir les moyens de les réaliser.
Le dépôt de bilan de ma librairie n’avait pas émoussé cette motivation. Après un CDD de 6 mois me permettant de m’ouvrir quelques mois de chômage, j’ai aussitôt recréé une activité comme télésecrétaire…
D’autres motivations s’appuient sur une vision erronée de l’exercice du métier de secrétaire indépendante, et il conviendra de les confronter à une étude plus poussée de la réalité.
Par exemple, il m’arrive d’être sollicitée par des personnes dont la motivation première pour se lancer comme secrétaire à domicile est d’être disponible pour leurs jeunes enfants.
Elles entendent pouvoir travailler sur les créneaux écoles et crèches – pour peu qu’elles acceptent de mettre leur bébé en crèche – et un peu le soir, voire parfois le week-end si le papa est disponible.
Cependant, elles ont également une motivation, pas toujours exprimée, qui est de se dégager le même salaire que lorsqu’elles étaient salariées…
Or, dans la plupart des cas, ces deux motivations ne sont pas compatibles 🤷
À la fin de cette étape, vous devez pouvoir énoncer clairement et honnêtement vos objectifs et les raisons pour lesquelles vous souhaitez devenir secrétaire freelance.
2°/ Prévenez votre entourage et répondez à leurs questions
Afin de sonder vos motivations, je vous conseille de parler d’ores et déjà de votre projet le plus largement autour de vous : conjoint.e, famille, ami.e.s, collègues…
À ce stade, cela n’engage à rien, puisque vous n’êtes pas encore décidée, mais cela ne manquera pas de susciter des réactions intéressantes de leur part 🤭
Cette transparence sur vos intentions – même encore incertaines – aura l’avantage dans un avenir plus ou moins proche :
👉 De préparer votre entourage au changement et de le rassurer, que ce soit au niveau familial ou professionnel.
Votre patron.ne ou votre responsable ne sera pas étonné.e que vous lui parliez de rupture conventionnelle, puisqu’ille connaissait votre envie ou en avait entendu parler.
👉 D’être à l’écoute des freins et objections qui ne manqueront pas d’être exprimés par votre entourage…
Certain.es ne feront que répondre à leurs propres peurs.
D’autres soulèveront peut-être de vraies difficultés potentielles dont il faudra tenir compte dans la préparation de votre projet.
Prendre le temps de répondre à ces objections – pas forcément du tac au tac, mais en prenant le temps d’aller chercher des arguments et des informations – vous aidera à renforcer votre détermination vis-à-vis de votre projet.
En cherchant à convaincre votre entourage du bien-fondé de votre démarche, vous ne manquerez pas de renforcer votre propre conviction 😀
Il est également possible que certaines personnes de votre entourage cherchent à vous aider…
Il serait dommage de passer à côté de cette aide en taisant vos aspirations à la création de votre propre activité de secrétaire indépendante.
À la fin de cette étape, vous devriez être capable de connaître vos freins et vos faiblesses, et de pouvoir les mesurer à vos motivations et vos points forts.
3°/ Projetez-vous et passez à l’action
Parler de son projet, c’est déjà s’y projeter !
Mais pour y voir plus clair, il va falloir avancer doucement sur le chemin de ce qu’on appelle l’étude du marché et rechercher toutes les informations utiles sur le métier de secrétaire indépendant.e : les prestations, les clientèles, les tarifs, les statuts possibles, y compris le contrat CAPE, le vocabulaire utilisé, les modes de prospection, la règlementation…
Ces informations vous les trouverez certainement d’abord sur internet :
- Sur le site de BPI France…
- Sur Croquefeuille…
- Sur les sites de secrétaires indépendantes en exercice…
Ce ne sont que des exemples…
C’est lors de cette première recherche, par exemple, que je me suis rendu compte à l’époque où je réfléchissais sur mon projet de devenir secrétaire freelance que je ne pourrai pas proposer, comme je l’avais imaginé au départ, des prestations de saisie comptable pour les TPE et artisans.
Cette première recherche a pour objectif de vous donner des pistes quant aux réalités du métier de secrétaire indépendant.e.
⚠️ Attention à toujours bien vérifier vos sources et à croiser vos informations via des sites officiels, comme le site service-public.fr ou celui de Bercy.
Gardez un œil critique, consultez les « mentions légales », sachez qui écrit et pourquoi…
Pour nourrir vos réflexions, vous pouvez également :
👉 Télécharger les résultats de la dernière enquête sur le métier de secrétaire indépendante
👉 Lire ou relire les témoignages sur Croquefeuille
Pour aller encore plus loin, et :
- vous rendre compte de la réalité quotidienne des secrétaires freelances, en projet ou en exercice, à différents stades de leur développement…
- de ce qu’elles ne peuvent pas dire publiquement sur leur site internet ou sur les réseaux sociaux…
- savoir par où elles sont passées…
- poser toutes les questions qui vous passent par la tête au moment opportun…
Vous aurez sans doute intérêt à nous rejoindre sur le forum des secrétaires indépendantes en faisant l’acquisition du Pack installation.
Le Pack vous permettra de répondre à la plupart des questions que vous vous posez déjà ou que vous aurez à vous poser dans le cadre de ce projet :
Par où commencer ?
Pourrais-je vivre de mon activité ?
Comment quitter mon emploi ?
Comment définir mon offre ?
Quelles clientèles cibler ?
Quel est l’investissement nécessaire ?
Comment calculer mes tarifs ?
Quel statut choisir ?
Quelles sont les démarches comptables et fiscales ?
Comment trouver des missions ?
Comment me faire connaître ?
Comment faire un devis pour une mission longue durée ?
Comment éviter les impayés ?
Etc., etc.
À la fin de cette étape, vous devez tout savoir (ou presque) sur le métier de secrétaire indépendante, et notamment les prestations proposées, les tarifs, les modes de fonctionnement, les pièges à éviter…
4°/ Partagez vos idées. Ne restez pas isolé.e !
À ce stade du projet, il me paraît essentiel d’exposer votre idée, de la présenter à l’extérieur.
Vous l’aurez déjà expliquée à vos proches, il conviendra maintenant de la défendre, par exemple, face à des professionnel.les de la création d’entreprise.
👉 Là encore, vous trouverez des gens pour vous décourager.
👉 Là encore, il est important d’écouter ce qu’on vous dira, mais sans forcément tout prendre au pied de la lettre.
Au final, les conseiller.es à la création d’entreprise sont rarement des entrepreneur.es et illes sont souvent arc-bouté.es sur les risques.
➡️ Quels sont les organismes à consulter ?
Vous en avez la liste sur le site de BPI France, ainsi que sur le portail de votre région ou de votre département consacré à la création d’entreprise.
Ça peut être la chambre de commerce, la chambre des métiers, une boutique de gestion ou encore des organismes plus spécifiques, mandatés par Pôle emploi, par exemple.
Sur Croquefeuille : https://croquefeuille.com/
Pour ma part, j’avais par exemple consulté la MDEE du 13ème à Paris qui m’avait orientée vers Coopaname.
En zone rurale, le service économique de votre communauté de commune pourra vous orienter vers les dispositifs présents sur le territoire.
Être accompagnée dans son projet permet :
- D’adopter une méthodologie de projet éprouvée avec des étapes
- D’éviter de trop procrastiner en ne sachant pas par où commencer
- De s’astreindre à avancer dans ses démarches entre deux RDV
En effet, le plus gros risque pour un.e secrétaire indépendant.e est de se retrouver isolé.e :
- Ne pas avoir de réponse aux questions qui se bousculent au portillon
- Ne pas savoir comment réagir au mieux à une situation
- Être soutenue, mais pas forcément aidée par son entourage
- Laisser filer le temps sans vraiment avancer, et se décourager…
Ces accompagnements de type « institutionnel » ont néanmoins leurs limites :
☑️ Nous l’avons dit, il s’agit rarement de gens qui ont gouté à l’entreprenariat
☑️ Avec la baisse des crédits et le manque de moyens, illes vont malheureusement souvent au plus facile et rapide
☑️ Illes manquent de formation (peu connaissent l’existence même du contrat Cape, par exemple)
☑️ Illes connaissent mal nos métiers exercés en freelance, et parfois même ont des préjugés 🤔
Aussi ce type d’accompagnement est-il tout à fait complémentaire du Pack.
En outre, rejoindre un réseau comme le forum des secrétaires indépendantes permet :
– De briser la solitude en pouvant échanger avec des « collègues », se rebooster
– De pouvoir être compris.es par des gens qui sont passés par les mêmes étapes
– De monter en compétences grâce aux retours d’expérience et à l’enrichissement mutuel
– De faire une veille sur son secteur d’activité et de connaître les dernières actualités
– D’éviter les pièges en voyant par où les autres sont passé.es
– De pouvoir poser ses questions au moment où vous en avez besoin…
L’objectif de cette dernière étape est de sécuriser votre projet afin de vous donner les moyens de réussir 🙂
Vous pouvez bien sûr compléter ces 4 étapes en apportant votre témoignage en commentaire, ou me dire simplement ce que vous en pensez et, éventuellement, là où vous pourriez « buter »…
Au plaisir de prochains échanges !